個人情報及びプライバシーの取り扱いについて

当店では、お客様が安心してサービスをご利用いただけるよう、皆様からご提供いただく、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなど個人を特定し得る情報（以下個人情報といいます）について適切なルールの下、最大限の注意を払って安全な管理に努めます。お客様の個人情報をどのように取得し、使用し、保護するかについて、お客様のご理解の一助となるよう以下に記載いたします。個人情報の保護に関し、万全を期しておりますがお客様ご自身におかれましても、情報の管理につきましては充分ご注意いただきますようお願いいたします。

プライバシーの考え方で適用される範囲

当店のプライバシーについての考え方（以下プライバシーポリシーといいます）は、お客様が当店のサービスを利用されている際に適応されます。お客様が当店のサービスを利用される際に収集された個人情報は、当店のプライバシーポリシーに従って管理いたします。当店のプライバシーポリシーは、当店が直接提供するサービスのみに適応されるものであり、当店が直接管理してないリンク等でつながった個人や企業などのサービスは適用範囲外となります。

情報の収集と利用

個人情報を収集する際、あらかじめその利用目的をお知らせし、お客様の意思でご提供いただいております。当店および鰻のおかむらホームページ（以下当サイトといいます）では、以下の目的で個人情報を利用し、利用目的を逸脱して当該情報を利用することはいたしません。何らかの事情によりお客様の個人情報を下記以外でご提供いただく状況が生じた場合は、あらかじめ利用目的をお知らせし、お客様の承諾を得たものを目的の達成に必要な範囲で利用いたします。

• 1.当店に関するお問合せなどお客様からのご依頼に対応するため
• 2.お客様にお料理をお届けするため
• 3.当サイトからの商品ご注文の際、商品のご購入、ご配送に対応するため
• 4.当店からお客様へ向けてサービスや商品情報をお送りするため
  （ただしお客様からのお申し出があった場合は情報の発送を中止致します。）

上記に違反した場合、当店が利用者に対し損害賠償請求をすることに同意したものとみなされます。

情報の共有と開示

当店では、「情報の収集と目的」の定めに従って取得した個人情報を、「IPアドレスについて」で定めた場合を除き、お客様ご本人の同意を得ずに第三者に提供することはございません。何らかの事情に寄りお客様の個人情報を上記以外で使用する状況が生じた場合でも、お客様の承諾なしに、第三者に開示、提供することはごございません。

IPアドレスについて

当店は、当サイト管理のため、お客様がご利用の端末がインターネットに接続されるときにご利用のIPアドレスの収集を、当サイトのアクセス履歴の保存という形で自動的に行っております。同時に、お客様がご利用のWebブラウザの情報、使用されているOSの種類等のアクセス履歴が記録されます。これらの情報は、当サイトの利用状況を統計的に計測するもので、今後の利便性の向上を測るためにのみ使用いたします。なおアクセスログにお客様の個人情報が残ることはありません。

セキュリティーについて

当サイト上でお客様から個人情報をお送りいただく場合のセキュリティー確保のため、お客様の情報を暗号化して通信することにより保護します。

個人情報の管理について

当店は、お客様からご提供いただいた個人情報を、紛失、毀損することのないよう、個人情報管理の徹底を実施しています。第三者に漏洩、または外部から改変されることのないよう、厳重なセキュリティ対策を実施しています。当店は、当サイトの運営にかかる業務、またはお客様の個人情報の利用・管理等にかかる業務を委託する場合は、当該委託先による個人情報の取扱いについて厳正に監督・管理いたします。